Test – Uso degli strumenti di comunicazione


Dalla lettera al computer: gli strumenti di comunicazione più usati.

Rispondere alle seguenti domande:

1) In quali orari il galateo vieta di telefonare?

2) Si può chiamare un professionista, di cui si conosce il cellulare, al numero privato di casa per motivi di lavoro?

3) Quanto deve durare mediamente una conversazione telefonica?

4) A chi spetta il compito di porre fine alla chiamata telefonica?

5) Come ci si comporta, se viene richiesto di lasciare un messaggio in segreteria telefonica?

6) Cosa deve essere sempre presente vicino al telefono?

7) E' lecito dare ad un amico il numero di cellulare di un nostro conoscente, se ci viene richiesto?

8) Si può contattare un professionista con un SMS?

9) In quale luogo può essere tenuto acceso il cellulare?

10) In quale luogo è opportuno allontanarsi dal proprio posto per conversare telefonicamente?

11) Quale dei seguenti comportamenti non è corretto, relativamente all'uso del fax?

12) Qual è il colore di inchiostro da non usare per una lettera scritta a mano?

13) Dove si deve inserire la data in una lettera?

14) Cosa non deve essere necessariamente presente sulla busta di una lettera da spedire?

15) Il biglietto da visita può essere utilizzato come biglietto di auguri?

16) Nei biglietti da visita personali, qual è la posizione corretta del proprio nome completo?

17) Quale delle seguenti affermazioni, relative ai biglietti da visita, è errata?

18) Su un computer condiviso da più persone, con il medesimo account, per esigenze lavorative

19) Il telegramma non può mai essere usato per:

20) Il nome e l'indirizzo del destinatario di una lettera, possono essere scritti al computer nel caso di:



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Evitare le scollature eccessive (in quanto non fanno parte di un abbigliamento neutro).