Un mezzo di comunicazione, informale, da usare con discrezione.
L’SMS è un mezzo discreto, per contattare una persona, in un momento in cui una telefonata potrebbe essere troppo invadente.-
Evitare di scrivere o leggere un SMS mentre si sta parlando con qualcuno: è segno di grave maleducazione, in quanto l’interlocutore necessita sempre della completa attenzione. 
Gli SMS sono un mezzo informale: non sono adatti, quindi, ad inviti o comunicazioni di una certa importanza.- Prestare estrema attenzione al tono usato nei propri SMS: anche se le emoticon possono aiutare, è sconsigliato l’uso di questo mezzo per messaggi di difficile interpretazione.
- Non scrivere SMS mentre si guida: è un’abitudine pericolosa e rappresenta una violazione del codice della strada.
- Se si è adulti, evitare le abbreviazioni tipiche dei teenager: non farebbero altro che far sembrare ridicoli.
- Non usare l’SMS per una comunicazione che richieda una risposta immediata, in quanto non vi è garanzia che venga recapitato correttamente al destinatario o che venga letto tempestivamente. In questo caso il mezzo corretto da usare è il telefono.
- Rispondere sempre al mittente quando si riceve un SMS: del resto anche a noi farebbe piacere sapere se il nostro messaggio è stato letto.
- Evitare nel modo più assoluto le catene di S. Antonio.
- Evitare gli SMS di auguri inviati a tutta la rubrica: sono di cattivo gusto e impersonali. Per gli auguri è sempre preferibile un biglietto scritto o una telefonata.
- Non spazientirsi se una persona non risponde ad un SMS: potrebbero esserci stati problemi di ricezione o semplicemente la persona potrebbe avere il cellulare spento.
- Un SMS inviato dalla padrona di casa a un ospite ritardatario è un mezzo educato e non invadente per ricevere eventualmente sue notizie.
- Non leggere gli SMS sui cellulari altrui: è una violazione grave della privacy.
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